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東北制藥論壇:傾聽(tīng)員工每一個(gè)建議和心聲

2020-05-25 12:06 來(lái)源:中國(guó)網(wǎng)

  “我們企業(yè)生產(chǎn)的酒精瓶蓋打開(kāi)有些吃力,覺(jué)得這種包裝會(huì)影響消費(fèi)者的使用感受,能不能改進(jìn)一下?”“又到年度換資質(zhì)文件節(jié)點(diǎn)了,都是一些程序化的資料,資料管理能否簡(jiǎn)化創(chuàng)效?”“昨天晚上接到朋友電話(huà),嘮到咱東藥捐贈(zèng)防護(hù)服的事兒,直夸我們企業(yè)大氣有擔(dān)當(dāng),心里倍兒驕傲!”“非常時(shí)期,我們齊心合力!”…… 

  進(jìn)入東北制藥員工論壇頁(yè)面,通過(guò)一條條建言、一條條留言,能深刻感受到員工對(duì)企業(yè)發(fā)展的關(guān)注及對(duì)企業(yè)的熱愛(ài)。 

  匿名論壇給員工吃下定心丸 

  2018年?yáng)|北制藥作為遼寧省沈陽(yáng)市國(guó)有企業(yè)混合所有制改革唯一試點(diǎn)單位,通過(guò)引入戰(zhàn)略投資者遼寧方大集團(tuán)成為其旗下公司。全新的體制機(jī)制和完全市場(chǎng)化的管理模式、經(jīng)營(yíng)模式,對(duì)長(zhǎng)期就職于老國(guó)企的員工來(lái)說(shuō),存在很多不解和疑惑,也包括對(duì)公司未來(lái)走向和發(fā)展存在諸多想法和建議。 

  “民意如水,宜疏不宜堵”, 2018年?yáng)|北制藥混改初期,在遼寧方大集團(tuán)的倡議下,東北制藥為充分尊重員工的表達(dá)權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),創(chuàng)建了企業(yè)員工論壇,廣開(kāi)言路,以匿名的形式,讓有想法的員工敢于指正企業(yè)的不足,為企業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策;讓工作中有怨氣的員工敢于吐槽企業(yè)、吐露心聲,為情緒找個(gè)宣泄的出口。 

  論壇創(chuàng)建之初,有些員工心里不乏擔(dān)心,一直持觀(guān)望態(tài)度。 

  “一定要讓員工知道,論壇是匿名的,就是要讓我們所有員工有一個(gè)發(fā)泄情緒、吐露心聲的地方,員工心順、氣順,才能安全地上崗位;同時(shí)也讓員工有一個(gè)提出建議、監(jiān)督舉報(bào)的平臺(tái),使企業(yè)的各項(xiàng)管理工作更加公平、公正,更加規(guī)范! 

  集團(tuán)和公司明確的態(tài)度給員工吃下了“定心丸”。正因如此,東北制藥員工論壇一建立就出現(xiàn)了月發(fā)帖數(shù)量500多條的火熱場(chǎng)景。時(shí)至今天,論壇熱度依舊持續(xù),廣大員工切實(shí)體會(huì)到了創(chuàng)建論壇的意義和成效。 

  抓好論壇建設(shè)切實(shí)落實(shí)、整改 

  員工有所呼,企業(yè)有所應(yīng)。自論壇成立以來(lái),集團(tuán)董事局領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注和重視論壇建設(shè),反復(fù)強(qiáng)調(diào)企業(yè)各級(jí)管理人員要用心傾聽(tīng)員工心聲、正向引導(dǎo)員工思想、快速解決員工提出的問(wèn)題,發(fā)揮企業(yè)論壇的監(jiān)督作用!霸谄髽I(yè)論壇中,員工提出的意見(jiàn)和建議帖子,不管提的對(duì)不對(duì),是不是發(fā)牢騷,只要涉及到與企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、安全、管理及員工切身利益相關(guān)的,相關(guān)企業(yè)均應(yīng)回復(fù)帖子”“要第一時(shí)間回復(fù)員工所提的安全、降成本方面的意見(jiàn)和建議,還有武裝頭腦、團(tuán)結(jié)協(xié)作、弘揚(yáng)正能量等方面的意見(jiàn)和建議,從而把員工的思想引導(dǎo)好宣傳好,目標(biāo)一致向前進(jìn)”。 

  正是在這一指導(dǎo)思想下,東北制藥以實(shí)際行動(dòng)抓好論壇建設(shè),建立論壇監(jiān)督管理長(zhǎng)效機(jī)制,認(rèn)真研究員工提出的意見(jiàn)建議。公司各部門(mén)結(jié)合各自職能,對(duì)員工提出的意見(jiàn)和建議及時(shí)回復(fù),需要落實(shí)或整改的,切實(shí)監(jiān)督落實(shí)、整改。一條條合理化建議成為企業(yè)保障安全、改進(jìn)工作、降本增效、關(guān)心關(guān)愛(ài)員工的“金點(diǎn)子”,一條條犀利諫言讓管理者“吾日三省吾身”,改進(jìn)了企業(yè)工作作風(fēng)和管理效率,讓廣大員工真真切切體會(huì)到了創(chuàng)建員工論壇所帶來(lái)的顯著成果。 

  深挖員工治企智慧助企發(fā)展 

  員工中蘊(yùn)藏著管企、治企的無(wú)窮智慧和力量。在企業(yè)管理與發(fā)展進(jìn)程中,存在哪些問(wèn)題、哪些地方有“跑冒滴漏”現(xiàn)象、哪些地方可以合理化改進(jìn)……基層一線(xiàn)的員工看得最清楚、最有發(fā)言權(quán);領(lǐng)導(dǎo)干部形象如何、作風(fēng)怎樣、是否清廉,管理是否公平、公正,員工感受最真切、最有評(píng)判權(quán)。 

  正如一位員工所說(shuō):“正是因?yàn)槲覀儫釔?ài)企業(yè),希望我們的企業(yè)越來(lái)越好,我們才會(huì)想法設(shè)法為企業(yè)建言獻(xiàn)策,以‘雞蛋里挑骨頭’的精神協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)查找公司存在的不足,才會(huì)無(wú)所顧忌地說(shuō)出我們的建議和心聲!” 

  廣開(kāi)言路、廣納民意,東北制藥將員工論壇打造成為助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的另一廣闊平臺(tái),通過(guò)論壇深挖員工管企、治企的無(wú)窮智慧,讓員工像過(guò)自己家日子一樣經(jīng)營(yíng)企業(yè),大家齊心協(xié)力共同謀劃發(fā)展未來(lái),共同為“家”認(rèn)真打拼,讓這個(gè)“家”越來(lái)越好。

(責(zé)任編輯:王蔚)

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